伊藤史子(いとうふみこ)です。
WEBからの集客でやらないといけないこと
WEBからの集客は、最初はとても戸惑うことばかりと思います。
●代金の受け取りや確認、そして振り込まれた場合の返信はどうしたらいいのか?
●期日までに振り込まれなかったら、どうしたらいいのか?
●キャンセルがあったらどうしたらいいのか?
●当日までにどうしたらいいのか?
●資料やプレゼン用のパワーポイントなどはどうするのか?
●当日はどうしたらいいのか?
●リピートされるために当日後にすることは?
などなど。
今は当たり前にやっていることも、最初のころは、パソコンがそれなりにできる私でも、時間がかなりかかり、ドキドキしたものでした。
WEBから集客は、メールなどのやりとりを全てパソコンなどで対応しないといけない。
メールのやり取りの文章も。
入金確認なども業務も。
資料を作ったりも。
ブログを書くのだけが仕事ではないのですね。
それを自分でこなしていくのです。