こんにちは。
今回は「集客導線」についてです。
この集客導線はその名の通り、集客の際にどの導線を使っているか、です。
サロン系であれば、主要な集客導線は「ホットペッパービューティー」に
なるかと思います。
ホットペッパーについては使う方法も、使わない方法もお伝えしていますが、
一番怖いのは、この導線が「ホットペッパーのみ」になっているケースです。
もちろん、これはホットペッパーに限らず、
今あなたのサロンでメインで集客している媒体や導線が１つの場合も同じです。
これがタイトルにある「集客導線が１つ」の状態なのですが、
その場合、この集客導線から集客できなくなった場合、
大変なことになります。
他の方法にすぐにシフトできる準備をしているサロンであれば、
何かあっても問題ありませんが、
１つの媒体に頼り切っていたことで、
その媒体がダメになったときには一緒に沈んでしまうお店も
残念ながら数多くあります。
自分で構築しているようなものでない限りは、
外部環境が変わっていつどうなるかは分かりません。
極端な話、前月までその媒体で集客できていたのに、
翌月からその媒体からの集客が０になってしまう、
ということも無い話ではありません。
そのため、
集客媒体を１つに絞らずに、分散させておくことがオススメです。
そのためには、日頃から「マーケティング」を意識しておくこと。
これが重要になります。
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