楽天グローバルエクスプレスで海外発送代行を利用してみた

海外発送の代行業者でメジャーどころの１つ、楽天グローバルエクスプレスを利用してみました。

楽天グループなので楽天市場のものはもちろん、アマゾンなど他社で購入した商品も一緒に送ってもらえます。

実際に利用してみた感想と、大手アマゾンとの比較を詳しく解説します。

＞＞楽天グローバルエクスプレス海外発送代行とアマゾン直送を比較

楽天グローバルエクスプレスとは

楽天グローバルエクスプレスとは、大手楽天グループが’運営する海外発送代行業者です。

楽天市場で購入した商品はもちろん、他社で購入した商品も一緒に送ってもらうことができます。

ただし、ネットショップから倉庫に直送されたものに限ります。

例えば家族や友人宅に一旦届いたものは代行で発送してはもらません。

どういうことかというと、ざっくり利用の流れを見てみましょう。

楽天グローバルエクスプレス利用の流れ

楽天グローバルエクスプレスは海外発送の代行なので、まず、買った商品を楽天グローバルエクスプレスが指定する日本国内の住所（倉庫）に送る必要があります。

通常通りネットショップで購入した時の「お届け先住所・名前・電話番号」記入欄を、楽天グローバルエクスプレスが指定したものにします。

個人に振り分けられる番号があるので、これにより倉庫で仕訳けられるんじゃないかと思います。

全てのものが到着し揃ってから「発送依頼」することが可能なので、１つのショップだけでなく、複数のショップから購入してバラバラの日に届いても大丈夫です。

その場合は、楽天グローバルエクスプレス側でまとめて梱包してもらえます。
これは助かりますね。ショップごとに分けて発送してもらうと送料が嵩むだけです。

楽天市場で買ったものはコードで連携できているのか、楽天グローバルエクスプレスの倉庫に到着後、自動的にアカウントに商品名などが反映されます。

それ以外のものは自分自身で編集する必要がありますが、これも場合によっては自動で反映されることもあるようです。

楽天グローバルエクスプレスの利用料金

楽天グローバルエクスプレスを利用する場合、事前におおまかな費用をこちらからシミュレーションすることができます。

ただ、何かどれくらいの重さか、いちいち調べるの大変ですよね。
商品ページに重さが記載されているものや想像のつくものならいいですが、それでもちょっとした手間です。

しかも、単純に商品の重量だけでなく、梱包材の重さも含めて計算しないとなので、本当に「参考程度」にしかなりません。

EMSか船便かを決める目安にする程度かなと思いました。

具体的な代行料金とアマゾンとの比較
＞＞楽天グローバルエクスプレス海外発送代行とアマゾン直送を比較

楽天グローバルエクスプレスを利用した時の料金

私が実際に楽天グローバルエクスプレスを利用して、日本からタイに発送代行を行った時の金額です。

この時は

• 文庫本２冊
• 漫画本３冊
• A４サイズの漢字ドリル１冊

の計6冊、合計重量1.9キロでEMSで4,830円でした。

船便でも大して金額が変わらなかったので。

さらに、初回クーポン20％オフを利用して、3,864円でした。

楽天グローバルエクスプレスのメリットとデメリット

では、楽天グローバルエクスプレスを利用するメリットとデメリットをあげてみましょう。

楽天グローバルエクスプレスのメリット

ではまず楽天グローバルエクスプレスを利用することのメリットをご紹介します。

・楽天ポイントが使える

楽天グループなので、楽天市場でショッピングするのと同じように楽天ポイントや楽天キャッシュが使えます。

海外在住でなかなか使う機会がないけど貯まってるポイントを消費したい、という場合にはいいと思います。

・楽天市場以外のものも発送可能

楽天以外を含む、複数店からの商品をまとめて発送することができます。

楽天グローバルエクスプレスのデメリット

続いてデメリットです。

・利用料金が高い

これはやはり大きいですね。

しかも不思議、楽天で海外発送に対応していないお店でお買い物した時、海外配送の代行は別の業者を薦めてくるという謎な部分もあります。

・実際に発送依頼するまで金額が分からない

だいたいの重さが分かれば見積もりはできますが、それを調べるのも面倒ですし、さらに梱包材の重量まで考えるとかなりおおまかな計算しかできません。

しかも確定した時点で「高いからやめる」ことができないんですよね。もう楽天グローバルエクスプレスの倉庫には送ってしまってるわけですし。

※有料で日本国内の住所に転送してもらうことは可能ですが、そもそも日本に住所が無いから転送業者を利用しているわけなので、あまり現実的ではないですね。

・商品確認ができない

商品が届いて中身があってるかどうか、万が一間違っていた場合の責任の所在が不明です。

・在庫切れなどで期限内に全商品が届かなかった場合のリスクがある

予約の商品や、在庫待ちのものは要注意です。

・不安要素が多い

個人の感想となりますが、実際に利用した時に、たまたまかも知れませんが、買ったものがちゃんと反映されておらず、実際の商品数より少なく表示されていました。（翌日にメールで対応して頂き解決しましたが）

それ以外にも不安とストレスの要因がが大きいのにこういうことが起きると、今後利用する気にはなれない、というのが正直な思いです。

とはいえ、大手の楽天グループなので信用度が高いのは確かだと思うので、不安なのは私個人の感想です。

楽天グローバルエクスプレスで海外発送を利用してみた まとめ

なんだかデメリットばかりになってしまいましたが、続いて楽天グローバルエクスプレスとアマゾンの比較をしてみたいと思います。