年間契約が終了する１ヶ月前に「自動契約しました」とのメール。
うっかり継続しない手続きを忘れていたので問い合わせて解約することに。
AとBの自動契約のうち、Bだけを継続したかった旨を問い合わせると、AとB両方じゃないとダメとのこと。
あれ？B単独でも契約できるのに(それも調べて聞くつもりにしていた)。
単独で契約できるにも関わらず、会社の方針として「抱き合わせ販売するように」とでも言われている気がする。
ツッコミいれたら、こちらが意図する回答が得られるはずですが、あえてツッコミいれませんでした。
これって、きちんと調べもしないで問い合わせたりしたら、言われたことを鵜呑みにしてしまいそうですね。
客も賢くならないとアッサリ、騙されるということですね。
この企業「顧客はアフォ」としてしか見ていないような気がするのです。
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