「女性の自立」と
「自由な働き方」を叶える
LNSビジネスアカデミー主宰
表参道ネイルサロン経営18年目
まぐちかです
【知らなきゃヤバイ!】お客様の3つのNOT
みなさん、突然ですが自分のサービスを
をブログやSNSで発信してますか?
わたしの受講生の方にも
発信しないととってもいいサービスなのに
お客様に届かないよと
伝えています。
わたしのところには、
「あ〜、ちゃんと書かないと・・・」
「あ〜、文章がまとまらなくて今日もブログに3時間も
かかっちゃったのにまたUPできてないんです。・・・」
「これでうまく伝わるかな。
やっぱり出すのやめとこ」
「ブログの書き方がわかりません。」
などのお悩みをよく聞きます。
実はわたしも昔、
ちゃんと書かなくちゃ病でした。
でも、起業の大先輩からこんな話を聞いて
それ以来気持ちが楽になったのでみなさんにも
シェアしますね!
お客様は
・見ない
・信じない
・行動しない
のです!
見ないとは?
・お客様は見てない
・お客様は読んでない
・お客様は気にもとめてない
信じないとは?
・お客様はあなたのこと
信じてない
・お客様の悩みを解決する手段
それは星の数ほどある
行動しないとは?
・お客様は今じゃなくてもいい
・お客様は変わりたいけど
変わりたくない
ザ・あまのじゃく
じゃぁ、
どうしたらいいの?
お客様は基本的に
サービスや商品自体に
興味があって
購入するわけではありません。
この商品を買ったら
・理想の未来が得られる!!
・コンプレックスが解消!!
・苦痛から解放!!
という理由で購入します!
多くの人に届けるのではなく
誰か1人を思い浮かべて
その人に届け〜
という想いで書きましょう!
まとめ
お客様はあなたのこと
全然気に留めてない!
だから恐れずに練習だと思って
ペルソナに向けて
発信しよう!
今日も最後まで読んでくださって
ありがとうございました