【無能な経営者の特徴】言うことを聞かない無能な社員はクビ？

こんにちは！


中小企業診断士でかつては無能だったコンサルタント、ことまです。

こっさんと呼んでください。

どこの職場でも、言うことを聞かない無能な社員っていますよね。。

会社にとって良くないですし、ほんとストレスですよね。。

言うことを聞かないし、無能であればクビにしたい！

まあ、経営者ならそう考えてしまう気持ちは分かります。

でも、本当にクビにするべきなのでしょうか！？

ここで、私の部下や顧問先の実話を含めてお話したいと思います！

ということで今回は、

• 言うことを聞かない社員とは
• 無能な社員はクビにするべき？
• 社員を切り捨てるのは無能な経営者の特徴？

以上の内容を体験談と一緒にお伝えしますので、是非ご覧ください！

言うことを聞かない社員の特徴とは

言うことを聞かない社員には共通している特徴があります！

• 自分の能力を過信している
• プライドが高い
• 上司が無能だから聞く気にならない　等

最後の理由はともかく、自分の力を過信しているプライドが高い人に良く見られる傾向ですね。


なので、年配の新入社員ほどやりにくいものはないです。

なんせ経験豊富ですから！

無駄なものも含めて。。(笑)


私の過去の顧問先でもよくありました。


中途で採用したけれど、言うことを聞かないというか、言われたことをしない。

勝手に自分の経験則で仕事を行い、自滅してすぐに辞めるパターンが多かったですね。。


また、経験が通じなくて成果が出せず、言うことも聞かない結果、辞めざるを得ない人も。。

では、私に新しい部下ができた話をします！


ワクワクドキドキ新入社員。

ただ、40歳。。

しかも、話し方が上から目線で社内の評判は最悪。。

おまけに我々の助言や忠告を聞かない。


どうしたらいいですかね？

40歳で経験ありの中途なのですが、なまじ経験があるだけあってややこしい！

前の会社も含めずっと同じ業界で仕事をしていただけで、何でもできると考えているし、謙虚さがない。


極論、営業なので数字さえ上げれば、多少謙虚さが無くても許されます。

ただ、全然売上が上がらない。。


まあ、転職していきなり売上を上げるのは至難の業なので仕方ありません。

であれば、我々の助言が必要なのですが、、この新人、

言うことを聞かないんですよ！！

こちらから助言してもその場では聞いても実行しない。

おそらく、今までの経験があるので、自分のやり方で何とかなると思っているんでしょうね。

何ともなっていないのですが。。

本来であれば、教育係はいつも一緒にいる同僚か社長になるのですが、同僚も無能なので教育できない、、で社長は無関心。。

ということで、私に教育係が回ってきたんですね。


でも、私が出張であまりいないので、なかなか教育できる場がないんです！

しかも、担当地域が真逆のため、商談や出張に一緒に行くことができないので、商談内容が分からない。


結果、お客さんからの苦情も多いのですが、社内での苦情も全て私に来るんですよね。。


そして、数少ない場で忠告しても本人は聞かない。。

数字も上がらない。

焦りもない。


雇った社長は全く関与せず。。

マジでストレス溜まりまくりです！


では、言うことを聞かない無能な社員は辞めさせるべきなのでしょうか！？

次にお話します！

無能な社員はクビにするべき？

ここまで、顧問先の中途社員と私の部下の話をしましたが、あなたの周りにも言うことを聞かない社員はいると思います！

言うことを聞かないうえ、無能であればクビにしたくなりますよね。。


教育するのは面倒くさいですし、一生懸命教えているのに聞いてないと腹が立ちますし。。



またまた、さきほどの私の部下の話をします。


とある日、社長が私に聞いてきたんです！

「A（部下）は成績も上がらないし、試用期間ということもあるから、、どうすればいいと思う？」


これは暗に、クビにした方がいいのかを聞いてきたのだと思いました。


そのことも踏まえて、私はどう答えたと思いますか！？

と答えたのでした！

私のブラック上司も、「あいつはクビ！」と怒鳴りまくってましたし、私にも、「あいつはクビにしないと、お前が苦労するぞ」とも忠告されました。


評判が悪く、言うことを聞かないし、無能となれば、、辞めさせたほうがいいかもしれません。

小さい会社だと変な人員を抱えている余裕はありませんから。。


そのことは、コンサルタントである私はよく分かっていますが、それでも、クビにすべきではないと考えています。

なので、再生事業計画を作成する時、できる限り社員を解雇しない方法で考えるんですね！



そして話を戻しますが、社長に言いました。

嘘ではなく実際に私はそう思ったんです。


ヘッドハンティングでない限り、優秀な人材が転がっていることは少ないですし、優秀な人が来る確率も低いですから。。


なので、私は無能だからといって、簡単に社員はクビにすべきではない！と考えています。


次になぜなのかの詳細をお話しますね！

すぐクビにするのは無能な経営者の特徴！？

私はコンサルタントで、しかも転職経験も多いのでよく分かっているのですが、安易に社員をクビにしようという経営者が多すぎます！

しかも、めちゃ安の給料を提示しておいて、優秀な人を採用できると思っていること自体がおかしいんです！


最初から優秀な人を採用したいのであれば、高い金額でヘッドハンティングしたり、ある程度の給料を提示すべきなのですが、その発想がなければ、優秀な人が転職してくるわけがありません。


で、安くで雇って優秀な人でないからクビ？


そんなことをしていたら、一生人材は根付く訳がありませんし、安い給料を提示するのであれば育てる、という発想がなければならないんです！！

そして、同僚側ですが、そんな簡単にクビと言うほど優秀なのか？

そんなに我々は偉いのか！？


と言いたいです！！


また、もし無能だと社長も上司も思っているのであれば、誰かが教えないと！

無能だからといって簡単に切り捨てるのは、誰でもできます！

つまり、無能な経営者の特徴は社員をすぐにクビにすることなんですね！

優秀でなかろうが無能だろうが、育成することはもちろん、その人に合った、強みを活かせられる仕事や場所を探してあげるべきです！


年齢は関係ありません！

40だろうと50だろうと、できないのであれば教える！

人材は使い捨てではありません！

雇った方にも責任があるんですよ！！

偉そうに言ってすみません。。

でも、あなたには「社員をモノとしか見ない」そんな経営者になって欲しくないんです。。



言うことを聞かない無能で生意気な社員であっても、家族がいます。

今の会社をクビになっても次があるか分からないうえ、能力的に難しい場合、クビになれば路頭に迷うことになるかもしれません。


そうなると、家族が可哀想です。


もちろん、会社はボランティアではなく、使えない稼げない社員をずっと置いておくわけにはいかないので、稼いでもらわないと困ります。


なので、私の部下の場合、「お前、このままだとマジでクビになるぞ！」と伝え、焦らなければならない理由と謙虚である必要性を話しました。

40代の転職は相当厳しいと私の体験談も含めて。。


また、家族のためにも頑張らなくてはならないこと、父としての威厳を保つために売上を上げる必要があること、なぜ周囲から嫌われているのかも伝え、売上を上げる方法を話し合ったのです。



そして、将来はどうしたいのかということも話し合いました。

この会社で頑張るのか、それとも違う会社に転職することも考えているのか？


散々話し合った結果、部下はようやく自分が危機的な状況であることを悟り、青冷めながら「他の会社に転職することは厳しいと思うので、この会社で頑張りたいです。。」と私に言ったのです。


今の会社で頑張りたいと本人から直接聞いたので、私はそれから見捨てることなく、力を入れて教育するようにしました！

実際、それまで自分が忙しいからと、ちょっと手を抜いていたことも反省していましたし。。

まず、営業方法以前に、マインド部分を教えました。


お客さんに接する態度や会社内の振舞い方まで。

特に、事務員さんを見下す態度や、敵に回すような発言を控えることを強調しました！


以前、部下は事務員さんから間違いを指摘されたことがあるのですが、その時に自分が正しいとキレた感じで言い張り、逆に事務員さんをキレさせたことがあります。

そこで、「確かに、事務員さんの方が間違っていたかもしれないけれど、そこで事務員さんにブチ切れても、お前の気分はスッキリするかもしれないが、何の得にもならない」と私は言いました。


営業は裏で手伝ってくれる事務員さんあっての仕事です。

それなのに、事務員さんを敵に回してどうするんだと。。


部下は反省して、その日から事務員さんに対して謙虚になりました。

少しだけですけどね。(笑)

言うことを聞かなくても、何度も何度も部下に言うしかありません。


少し分かったのですが、部下のことを真剣に考えて言えば、意外と聞くものなんですね。

ちょっとずつですが。。



なので、部下の評価は次第に良くなっていきました！

これも少しずつですが。。


結果、クビは免れたのでした！


そして、今後、この会社に残るには成績はもちろんですが、経営者の右腕になるぐらに成長しないといけないことも言ったのです。


で、右腕になるには今の仕事だけでなく、会社全体のことを考えて動けと。

そうすれば会社内の人のことを考えますし、職場環境、販売方法の考えも変わってきます。

このことは経営者にも言えます！

無能だと言われている人材を育成できれば、今後、どのような人物が入社してきても何とかなりますし、社員が定着することにも繋がります。


逆に優秀でないほうが人材が集まりやすく、最初の給料も安くて済みますからね。(笑)


そして次は幹部候補生までにまで育成することができれば、会社にとっても凄く利益になりますから！


無能な社員をすぐにクビにする方が無能！


と、偉そうですみませんが、、私はそう思っています！！


実際に、私の現顧問先の社長にも同じことを言っているんですね。

かなりスパルタで社員に厳しい社長ですが、実は優しい社長なので心配はありませんが。。

私の顧問先のお話も今度しますね！



今回は以上となりますが、偉そうに言ってすみませんでした！

でも、少しでもお役に立てれば嬉しいです！！


➡新規事業で資金が足りない？「事業再構築補助金」が最強の訳


➡「仕事で忙しい、忙し過ぎるのは退化の始まり」だと気付いた話