こんにちはケルンです。
イケてる５０’Sになりたいツトメ人＆不動産経営７年目。
関東・北海道・京都で約100室を運営中。
不動産のベネフィットを使って自分らしいオシャレライフを心掛けながら、
魅力的な事業基盤を構築すべく毎日を生きています。
怒涛の5時間打ち合わせ。。。
昨日のツトメ仕事です。
一軒の打ち合わせです。
賃貸併用6階建。
S造。
変形地。
ほぼ三角形。
なかなかのお施主様。
引き継いで物件担当を変わった案件なのですが、詳しく教えてよー。
お客様、現場関係じゃない。
なんとかハッタリを効かせて終了しました。
とてもちょっとした事だけど、
隣り合う洗面所と、トイレの建具幅が違う。
大抵の場合、トイレの建具は幅寸法が小さい。
コレを合わせませんか？と話してみると、
「それは気づかなかった」
とのお言葉をいただく。
小さな事だけど、
こういうポイントを積み上げる事が信頼につながり、
信頼の積み上げが、トラブルのダメージを小さくする。
お客様のために！というキレイ事は言った事がありませんが、少しでもクオリティが高い建築計画にするという意識で20年以上仕事をしてきました。
それで、原状回復もリノベも割り切れない病です。。。
渋谷で見かけた品の良い建物
グリーンとブラウン、グレーの相性良いナア
さて、
不動産。
時々ブログに書いている4号物件は、
なんと入居予約待ちがでる奇跡の物件。
空いたらすぐ決まるではなくて、
「もう決まってしまってますよね」と電話が来る。
ああ、、、
決まってましてー。。
とそっけないお返事をスル。
「他にはないですよね」と聞かれる。
ああ、、、
2月か3月には空きが出るんですが、
お急ぎですか？
と聞く。
焦ってはいけない。
予約なら受けてますけれど、、、
と言う。
お名前と電話番号をメールしていただく。
予約成立でアル。
もちろんコレは入り口の話。
先述のツトメ仕事話ではないが、
丁寧にご対応を積み重ねて、小さな安心感を積み上げていくのが大切だと思います。
クロスをお好みにしてあげたり、
数万円であれば設備交換をご提案させて頂く。
今回はプロペラファンをターボファンに交換するし、コンロと給湯器は新品にする(ご協力で)。
しかし、やっぱりカラーコーディネートが最も大切だと思うのでとにかくオシャレにする。
あとは快適性。。。
築古はここが問題だと思います。
特に遮熱。
断熱ではなく。
暑い寒いを遮る工夫をしたいが、費用が高い。
よく皆様は、
こんなんでも貸せるという発信をされているので、
ワタシは、セレクトと組み合わせで、これくらいのコストでオシャレで快適性も向上させてますと発信したいんです。
そしてそれは、そのまま弊社(ワタシ)の事業方針。
この積み上げが対外的にも自社の差別化になると思いたい。
そして、自己満足で終わらないように、外部にプレゼンを常に忘れないようにしないと意味がない。
金融機関や、税理士や、業者や、そして仲間の皆さんにもです。
買い物もコーディネートの材料にナル
話を戻しますが、
問い合わせや、予約を頂けるヒミツがもう一つあると分かりました。
同ジャンル物件の中で、最も「資料」が良いと言う事です。
お電話の方からポイントを掴み取りました。
これってワタシがたまに言っている、
身を置く場所を変えてみるというヤツです。
いわゆるブルーオーシャン。
自分にとっては普通の事で、競合相手はやらない事。
その場所に身を置くだけ。
実はこの資料、
特定のご入居者様へ伝えたいポイントが的確に伝わるように作った資料。
そしてそれを貼っているだけ。
それを他の方が見て、入居したいと勝手に思って下さる。
つまり、工夫した訳ではなく自分の普通仕事を普通にしたら、あるフィールドでは目立つ事ができたという訳です。
コレってとても有効だと思います。
IT系の方は、ツトメ仕事ではトップではないとしても、IT仕事を普通にやればあるフィールドでは先駆者になってしまう訳です。
転職もそう。
まあ、話すのは簡単ですが、ツトメ人の皆様は必ずいままでのレガシーが勝手に目立つフィールドがあるはずです。
そのフィールドでは勝手に自己肯定感も上がります。
自己肯定感高い集まりなiKE50'S会になりそう。
もとい、そんなツナガリにしていきたいと思っています。
という訳で、
本日も明るくイキマス！
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