会社にいると、よく営業の電話がかかってきます
いそがしい時には腹立たしいですが、サラリーマン時代には私も電話営業をしてました
そんな事を考えてると昔の想い出が・・・・
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まだ新入社員の時です
(新潟市で分譲マンション営業してた時のこと)
上司「おい、この名簿に電話をしろ」
(まだ、固定電話の時代です)
といって、今売ってる物件とは別の物件の過去来場者の名簿を渡されます
この名簿は新潟駅から徒歩15分くらいの場所でやった物件の名簿です
この時担当してた物件とは全然エリアが違う物件です
(担当してたのは海岸のそばのマンション)
マンションは立地を売ってます、エリアの違う名簿からお客さんはみつかるはずもないですが、新人なので電話営業します
Aさん「そんな場所は考えてないから電話してくるな」
Bさん「ちょっとモデルルームによっただけで興味ないです」
Cさん「しつこいな~、もう電話してくるな(ガチャリ)」
と散々な有様、上司に結果を報告します
上司「わかった」
1ヵ月後
上司「この名簿に電話営業しろ」
と言って渡されたのは1ヶ月前と同じ名簿
私「あの~、前に断られてるんですが」
上司「なに、どっか買うまでは見込み客やろ、口答えすんじゃねえよ、会社が集めた名簿やぞいいから電話しろ」
私「はぁ」
再度電話営業しますが当然断れますし、前断ったやろといって怒られます
上司「おい、木偶(デク・こんな風に呼ばれてました)このCさんに電話してないけど、どうしてや」
私「前回電話したときに、二度と電話するなと言われたので」
上司「はぁ?何言ってんだ、いいから電話しろ」
私「えっ、電話してくるなと言われましたけど」
上司「その時はな、1ヶ月たって事情が変わったかもわからんやろ、モデルルームにきたことがあると言うことは興味があるんや、いいから電話しろ」
といわれて電話しますが・・・
Cさん「電話してくるなっていっただろいい加減にしろ」
私「怒られました」
上司「そんなもんや、来月も電話せえ」
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まあ、これがマンション営業の実態ですね
(今はだいぶ変わったみたいです)
電話以外にも18時以降は夜訪といって直接家に訪問もしてました、これも怒られますが
営業マンは18時以降に会社にいると上司に怒られます
皆様も不動産関係でしつこい追客をされて不愉快な思いをしたことがあるかもしれませんね
この時代だと、大京やダイア建設などが特に営業熱心なようで、接客中にこの2社からの追客が大変と言われる方が多数いらっしゃいました
そして、数年後・・・・
当時25歳(入社4年目)でした
モデルルームで待機してると接客順がまわってきました、4人家族のファミリーです
私「いらっしゃいませ、こちらのアンケートにご記入お願いします」
ご主人「・・・・・・(ムス)」
気むずかしい人かな、と思ってたら、アンケートを書いてる途中で怒りだします
ご主人「なんやねん、なんでこんなん書かないとあかんねん、このクソどもが~」
と大声で言ったかと思うと、ペンを持ってアンケート用紙を
グリグリグリグリグリ~~
と円を描くように何回もペンを走らせました
私「ええ~~~」
(呆然と見守る私)
強い筆圧と何度も円を描いたのでアンケートはビリビリに
ご主人「はぁ、はぁ、はぁ・・・・」
目の前には興奮状態のご主人、ビリビリのアンケート、何故か冷静な奥さん、お菓子を食べる子供、そして対面に座る私
いや、なんなのこれ・・・・・
続きます
20年以上前の話しです、しかし13年半のサラリーマン生活でアンケートをグリグリされたのはこの人だけです