あなたは出禁いわゆる出入り禁止
になっている施設とか飲食店等は
ありますか？
出禁（出入り禁止）
という言葉は本来「入店禁止」とか
「入館禁止」というのが正しいと
ネット上で見かけました。
まあ、実際に巷では「出禁」という
言葉の方がよく聞くものです。
言葉の使い方が正しいとかどうの、
ということは置いといて
つまりは、
「迷惑行為をする人を締め出す」
ことで、
「他のお客さんに迷惑をかけない」
ことを目的にする行為でしょう。
一番わかりやすいのは、
飲食店などで酒を飲み泥酔して
暴れるような客でしょう。
セクハラ的な言動をする客や
クレーマー的な客などは、
その最たるものです。
こういう客が来店すると、
他のいいお客さんの迷惑になる
というのは当然なので、
店側としては出禁にして
排除するのが当然の対応です。
さて、
私が言う「逆出禁」ですが、
私が勝手に作った言葉です。
これは、客として
二度と行きたくない店（施設）
のことを指す言葉です。
あなたも経験があるはずです。
例えば
美味しいと評判を聞いて
足を運んでみた飲食店。
食べてみると確かに美味しい。
でも接客がとんでもなく悪い。
そんな経験はないでしょうか？
一言でいうと、
「感じが悪い」
これに尽きます。
私事ですけど、
こういう飲食店については、
二度と行きません。
美味しいとか不味いとかいう
以前の問題です。
たとえ美味しかったとしても、
美味しいと感じなくなります。
悲しいかな、そんな飲食店が
どんどん増えて、
私が「逆出禁」にしている
飲食店が増加中です。
私は、プロフィールにも
書きましたが長年コンビニを
経営していたこともあって、
「接客」については普通より
厳しいのかもしれません。
それでも目に余る飲食店の
多いことといったら驚きます。
実は飲食店に限ったことでなく
他の業態でもよくあります。
官公庁と呼ばれるところも
例外ではありません。
いわゆる公務員です。
また、医者もしかり。
弁護士や税理士といった仕業
と言われる俗に「先生」と
呼ばれる職業にも多い。
教師も例外ではないでしょう。
こういう話をすると、
まるで世の中すべてが
そうであるかのように錯覚
しそうになりますが、
中にはすばらしい飲食店や
医師、仕業、公務員がいるのも
事実です。
「感じが悪い」
という輩がいる原因ですが、
これについては明確です。
すべて、
「してやっている」
という上から目線に他なりません。
最近私は、飲食店はもちろん
医者、スーパーマーケット、
メンテナンス業者、各種仕業
と様々な業種での「逆出禁」が
増えています。
上から目線即ち、
「お客様」という視点が
欠落していることが最大の
ファクターです。
今後、私が利用する様々な施設や
店舗が減り続け行けるところが
なくなっていくかもしれない。
私一人くらいそうなっても
大した影響がないかもしれまん。
それでも「感じの悪い」ところへは、
行かないつもりです。
官公庁については、
必要最小限行くしかないのですが…
横柄な態度の店舗や施設が、
もっと淘汰されるべきだと
個人的に思うこの頃です。
あなたはどう思いますか？
