2023年 またもミス
2023年 明けましておめでとうございます。
元旦の配達を終え数日たちました。
仕事が始まる会社も増え年始の配達はやっと通常道理に戻りつつあります。
しかし、またミスってしまいました。
1件、全国紙を配り忘れてしまいました。
私の配達コースは20数キロくらいあるのですが、気が付いたのは約10Kmくらいの地点だったかと思います。
暫定対応
仕方なく、3ブロック目を配達後、1ブロック目の配達忘れした会社に戻りました。
ロスした距離、無駄に走った距離は2.6Kmと配達時全走行距離の約1/10の距離でした。
時間も10分近く通常よりかかるかと予想していましたが、はぼいつも通りの2時間以内で配達する事が出来ました。
検証
病気に対しては定期健診、仕事に関してははPDCAサイクル(Plan-Do-Check-Action)を遵守すれば、早めに対応できます。
新聞配達の場合は、配達エリア、ブロックごとに、チェックポイントを設け、残り部数の過不足を確認しています。
だだ、今回のミスは数軒しかない全国紙で置き場所の無い狭い軽トラのダッシュボードに乗せてあったため、気づくのが遅くなりました。
何か策を考えねば!