人事考課がバラつく原因
人事考課のバラつきの原因として次のようなことが考えられる。
1.行動事実の選択のズレ
評価する事実を知らない。忘れてしまった。事実誤認がある。私的な行動を評価対象とした。
2.要素の選択のズレ
考課要素の意味を間違って理解している。ハロー効果に陥っている。
3.段階の選択のズレ
評価段階の意味を間違って理解している。基準がズレている。
4.自分の感情を優先する(恣意的、思惑など)
ルール・基準はわかっているけれど、ルール通りにしない。甘い、辛い。差を付けたくない。
わかっているけど、厳しくつけられない。
1、2、3は人事考課研修で勉強すればある程度解消できるけれど、4はどうにもならない。