ブログ情報
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- 登録ID
- 2142950
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- タイトル
- 若手マネージャーの仕事術
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- カテゴリ
- マーケティング・経営 (207位/1,866人中)
- コーチング (20位/206人中)
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- 紹介文
- 上場企業でカスタマーサクセスのマネージャーをしている若手が、チームの動かし方・お客さまとの向き合い方・自分の働き方を、実際にやってみたことからまとめています。
記事一覧
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リーダー候補には、先に役割を渡す|まだ途中の育て方の記録リーダーに育てたいメンバーに、どう任せればいいか分からない。10月23日 09:00
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メンバーに夢を聞いても出てこない|マネージャーが先に語ったチームビルディングメンバーに目標や夢を聞いても、何も出てこない。そんな悩みに、10月22日 09:00
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心理的安全性は「ぬるい職場」のことではない|甘さとの違い何でも言えるチームにしたいが、甘いチームになるのが心配。そん…10月21日 09:00
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方針がチームに浸透しない|24時間以内に全員へ伝える理由上から下りてきた方針が、チームに浸透しない。原因はメンバーで10月21日 09:00
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成績は悪くないのに、メンバーが疲れている|「件数」で見る理由成績は悪くないのに、メンバーが疲れて見える。解約の申し出が多10月21日 09:00
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自分でやった方が速い|プレイングマネージャーが仕事を手放せない理由任せるより自分でやった方が速くて、つい抱え込んでしまう。「自10月21日 09:00
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1on1は「部下のための時間」|進捗確認で終わらせない話し方1on1で何を話せばいいか分からず、進捗確認で終わってしまう10月21日 09:00
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メンバーのミスは、やる気の問題ではない|原因を「仕組み」で見る理由当日のリスケ、解約の連絡の共有漏れ、引き継ぎで消えた約束。チ10月20日 09:00
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目標を立ててもチームが動かない|目標ごとに「毎週やること」を決めた理由目標は立てるのにチームが動き出さない。そんな悩みに、チーム・10月20日 09:00
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マネージャー就任直後に退職が続いた|その後のチームづくりの記録マネージャー就任の月にメンバーの退職が続いた若手マネージャー10月20日 09:00
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やる気は毎日は続かない|チームで「当たり前」を5つだけ決めた理由チームの行動をやる気に頼らず続けるために、メンバーと「当たり10月20日 09:00