仕事中に日本の親から電話がかかってきた。クレジットカード会社から至急電話がほしいとのこと。かけてみると「アメリカのサイトなんですけど〇〇で●●●●●円相当の買物をした覚えがありますか？」身に覚えがない旨を話すと「ではこれもアメリカのサイトで〇〇、これも知りませんよね。」
ええ、と答えると「あなたのカードが不正使用されたものとみられます」
参ったな。以前にも、同様のことがあったけれど当時はクレジットカードの利用はあまりしていなかったので、そのカードの利用を止めてもらって再発行してもらってそれで済んだ。
ところが今回は事情が違うのです。ゴールデンウイークに向けて結構予約を入れていたのでカード会社に予約済、決済済でも航空会社の場合と、予約済みのホテル（未払い分）についてまず、確認してくださいと言われたのでした。航空会社は以前チェックイン時に支払いに使ったカードの提示を求められたことがあり、その確認をしました。幸い２社とも必要がないとの回答でした。宿泊サイトは外国の会社だったのでメールで問合せたところその日のうちに回答があり、新カード発行後電話をすれば申込時に使用したカード番号の変更が可能だということでした。鉄道の切符とかは決済済みだしまず、大丈夫でしょう。
すぐにカード会社に電話してカード利用を止めてもらい、カードの再発行手続きをしてもらいました。
１週間ほどで新しいカードができたので家族に頼んで香港に転送してもらいました。カード引落になっている東京電力とネット回線（これは香港の会社）に連絡して新しいカード番号に変える手続きをしました。宿泊サイトはこれから連絡するつもりです。
不正使用の発見が２月中だったので不幸中の幸いでした。もし、ゴールデンウイーク直前だったらアウトになるところでした。
それにしてもどこで情報が盗まれたのでしょう？
ええ、と答えると「あなたのカードが不正使用されたものとみられます」
参ったな。以前にも、同様のことがあったけれど当時はクレジットカードの利用はあまりしていなかったので、そのカードの利用を止めてもらって再発行してもらってそれで済んだ。
ところが今回は事情が違うのです。ゴールデンウイークに向けて結構予約を入れていたのでカード会社に予約済、決済済でも航空会社の場合と、予約済みのホテル（未払い分）についてまず、確認してくださいと言われたのでした。航空会社は以前チェックイン時に支払いに使ったカードの提示を求められたことがあり、その確認をしました。幸い２社とも必要がないとの回答でした。宿泊サイトは外国の会社だったのでメールで問合せたところその日のうちに回答があり、新カード発行後電話をすれば申込時に使用したカード番号の変更が可能だということでした。鉄道の切符とかは決済済みだしまず、大丈夫でしょう。
すぐにカード会社に電話してカード利用を止めてもらい、カードの再発行手続きをしてもらいました。
１週間ほどで新しいカードができたので家族に頼んで香港に転送してもらいました。カード引落になっている東京電力とネット回線（これは香港の会社）に連絡して新しいカード番号に変える手続きをしました。宿泊サイトはこれから連絡するつもりです。
不正使用の発見が２月中だったので不幸中の幸いでした。もし、ゴールデンウイーク直前だったらアウトになるところでした。
それにしてもどこで情報が盗まれたのでしょう？
こういう犯罪がでるとカード社会は怖いです。私はもっぱら現金決済です。（少額ですから (^_-)-☆）
私の場合は移動関係で、航空券や宿の手配などどうしてもカードを使う必要があるので、
どうしてもリスクがありますね。
使っているのはネットの決済が多いのですが。