ヘルプセンター

登録IDとパスワードの両方を忘れた

以下のような手順で確認できます。

1. 登録IDを確認する
登録IDの確認方法

2. パスワードを再発行する
パスワードの再発行

※注1：メールアドレスがわからない場合
セキュリティ上、メール以外によるパスワードの再発行は行っておりません。
新しい有効なメールアドレスをご用意の上、お手数ですが新規登録を行ってください。

関連リンク

関連ヘルプ

何についてお困りですか？