投票トップカテゴリー社会・経済政治労働問題 仕事で受ける利用者からの威嚇行動についての調査 働いていると威嚇や暴言などに遭遇しがちです。接遇改善を求められる職場もあるかもしれず、被害が重なれば燃え尽きる人もいます。被害を受けないため何が必要でしょう？ よろしければ、職種もご教示下さい。 複数選択可 威厳ある態度をとる 敬意ある対応をする 相手の考えや気持ちを理解する 個人の対応改善や教育だけでは限界があり、システムの改善が必要 女性が暴力を受けやすいのは、女性の接遇が男性よりも劣っているため接遇改善すべきだ 女性が暴力を受けやすいのは、顧客側の問題もあり、顧客の意識改善のため予め警告する 威嚇する顧客に対しては大人数で対応して更なる暴力を生まないなどマニュアルを作る お酒を飲んでいる顧客を女性職員だけに接遇させないなどマニュアルを作る その他 性別 男性女性 無回答 年代 10未満10歳代20歳代30歳代40歳代50歳代60歳代70歳代80歳代90歳代100以上 無回答 地域 北海道青森岩手秋田宮城山形福島新潟栃木茨城群馬埼玉東京千葉神奈川山梨静岡長野富山岐阜愛知石川福井滋賀三重京都奈良大阪和歌山兵庫鳥取岡山島根広島山口香川徳島高知愛媛福岡佐賀大分長崎熊本宮崎鹿児島沖縄【海外】 無回答 投票する 結果を見る 受付期間 : 2014/09/22 00:54 〜 無期限 sasa320 この投票をサイトに貼り付ける URLをコピー こちらもおすすめの投票 社会・経済 政治 望月衣塑子氏の新聞記者としての評価を5段階で 2021/11/07 17:45 78,998 政党 自民党 世良公則が、高市にエール 2026/04/13 23:05 12 政治 労働問題 BIG MOTORが広報部門を新設 2023/08/06 18:05 16 政治 労働問題 最低賃金は上がると思いますか？ 上がらなかったら次の選挙で自民党を落としましょう！ 2021/07/13 06:31 27 政党 自民党 『正論』て右翼本だと思う 2026/05/01 09:06 3 政党 自民党 就職氷河期世代再び。支持しますか？ 『はい』と答えた人からのみ税金取ってほしい。経済的虐待デス。 2026/04/20 22:11 8 このカテゴリーの新着ブログ記事 すべて見る 前の投票 6/11参院通過成立した改正入管難民法について質問です Part01 次の投票 顧客から暴力を受けた後輩が責任を問われていたら、どう接しますか？